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如何成功经营珠宝?

我认为要重点做好以下几点:

  第一.市场环境。

  我所说的市场环境是指该珠宝店所能辐射区域的经济环境,一般而言,主要是指珠宝店所在的城市和周边地区。市场环境是相对的,比如一个省会城市的珠宝店,它所辐射的地区远远超出了本市,可能涵盖整个省,因为消费者普遍存在一种心理,总认为越大的城市货越多越好,越愿意去购买。

  市场环境对于一个珠宝店的影响是巨大的,也是多方面的,可以说,一个珠宝店的整个经营管理都要在这个前提下进行,要符合当地的市场,否则必定是死路一条。

  对于一个单一的珠宝店来说,市场环境是不可改变的,是不可控因素,市场环境虽不“可控”,但“可选”,我们的店家可以选择符合自己实际情况的好市场!在选择市场之前要做大量详实的市场调查,做好投效比分析与预估,切不可盲目轻进,须知选择对了市场就等于成功了一半!

  第二.位置。

  位置在门店经营中的重要性不言而喻。人们购物讲究便捷,因为购物除了货品需要买单之外购物过程也是有成本的。对于珠宝,因为是一种贵重物品,所以消费者购买比较谨慎,往往货比三家,所以,珠宝店要尽量选择珠宝聚集地,充分利用这里的专卖店如此,商场专柜亦如此。这也就是为什么很多商家不惜重金,争取商业中心的黄金地段的原因。

  第三.店面形象。

  主要指店面结构、装修形象。

  1. 店面结构。

  珠宝店尽量要选择规整的店面,销售区不能分隔,同时要注意门宽径深比。

  规整的店面构造更有利于提升品牌形象,一般可以是方形、扇形。门宽径深比是指门宽与店面深度的比例。门宽径深比越大展示面积越大,对消费者的吸引也越大,更有利于销售。所以在选择店面的时候尽量选择门宽径深比大的形状规整的店面。

  2. 装修形象。

  对于广大的品牌加盟商来说,这个问题在加盟伊始就已经解决。现在做连锁加盟的品牌营运商大都非常重视店面形象,拥有自己的店面设计、管理团队,基本上做到了统一、规范,拥有自己的风格,设计科学合理,并能为加盟商提供店面设计、施工、验收、售后全套服务,为加盟商解决了经营中的“软肋”。

  店面装修形象存在一定的周期,一般两三年要更换一次。品牌营运商的终端形象也在持续不断的跟新换代中。

  加盟商要保持良好的店面形象,需要得到品牌商的支持,也需要配合。

 

  第四.货品。

  货品是非常重要的,因为消费者的目的就是来买货品的。货品好,不一定能卖出去,货品不好,一定卖不出去!对于中小城市来说,货品要多,因为消费者认为货多才有选择的余地。所以,我经常看到一些小地方的地方品牌货堆如山,生意异常火爆。

  在货品的品类上,既要考虑销量,亦要考虑投效比。在货品款式上,充分参照同行、往年的销售数据,找出共性的东西。什么样的顾客都有,我们不可能每一件货品都能达到顾客的要求,但是我们可以抓大头,满足大部分顾客的需要。

  在挑选货品的时候不能单凭自己的喜好,最好由长期接触顾客的店长去挑选,他们最了解顾客喜欢什么款式。

  第五.人员

  人员是珠宝店经营管理中最活跃的因素,也是最非常重要的因素,因为所有事是靠人来完成的。在珠宝店中,老板、店长、导购对店里的经营各自起着不同的作用。

  1. 老板。

  一个店经营成功与否,关键在于老板的思路。老板有两件事很重要:一是掌好舵,把握好方向;二是善于用人。

  在用人上,很多老板对手下人不放心,不愿放权,但是结果效果并不好。俗话说“用人不疑,疑人不用“,这句话是非常有智慧的,一语道破了用人之道的精髓。

  2. 店长。

  俗话说,“三军易得,一将难求”,一名好的店长对店铺经营所起的作用至关重要。

  导购可以分为四类:第一类是愿意做好事又有能力的人;第二类是有能力但不想把事做好的人;第三类是想做好事但能力不够的人;第四类是既无能力又不想把事做好的人。老板要做的就是坚决排除第四类人,改造第二三类人,稳住第一类人。

  第六.广告宣传与促销。

  第七.店务管理。

  一个店能否持续盈利,能否持续发展,起决定作用的是老板的经营思路、战略方针、经营策略,具体的管理细节则主要起到一个锦上添花的作用。简单说,你这个店能不能生存和发展,主要看他的经营策略,能不能进一步完善,成为同行的楷模和标杆,则看他的管制度化管理的流程是:民主研讨—黑纸白字—签字确认—坚决执行—监督考核。先老板和员工坐在一起商量,拟定一个彼此都可以接受的方案;然后黑纸白字写下来;再彼此没有异议签字确认;再就坚决执行,老板带头做;最后要有监督考核,最好跟工资挂钩,在制度面前,老板与员工是平等的,老板可以监督员工,员工也可以监督老板,互相监督,共同发力,一起把事业向前推进。

  以上是我的一些个人见解,希望对广大的珠宝同仁有所帮助。